Видеонаблюдение в подъезде — это про спокойствие. Особенно когда вы уехали в командировку, ребенок возвращается домой сам или в доме начался ремонт. Хочется быть уверенным: все под контролем, ничего не случилось, никто чужой не находится в подъезде.
Камеры в многоквартирных домах фиксируют, кто заходит в общий холл, оставляет мусор в неположенном месте или портит имущество. Благодаря видеонаблюдению проще предотвратить мелкие правонарушения и доказать вину при серьезных случаях.
Современные системы предусматривают круглосуточный доступ к отдельным видео с камер через мобильное приложение. В общую экосистему можно добавить и личные видеокамеры, например, для контроля дачного участка или няни.
Но безопасность не должна нарушать право жильцов на частную жизнь. Чтобы установка камер была законной, потребуется выбрать подходящее оборудование, пройти несколько этапов согласования и учесть требования контролирующих органов.
Выбор камер и их размещение зависит от задач, условий съемки и зон, которые нужно контролировать. В многоквартирных домах обычно используются три типа.
Компактные, устанавливаются под потолок или на стену. Часто используются в подъездах, холлах, лифтовых зонах и лестничных клетках. Если камеру монтировать в проходах или холлах, то достаточно 2 МП. Если нужно наблюдать за ценным имуществом, например, на парковке, то лучше выбирать разрешение побольше, чтобы разобраться в деталях при незаконных действиях.
Плюсы: незаметны, защищены от вандализма, широкий угол обзора.
Минус: хуже работают в условиях слабого освещения без ИК-подсветки.
Основной выбор для наружных зон: шлагбаумы, дворы и детские площадки, парковки, входы в подъезд. На улице лучше ставить разрешение 5 МП, чтобы можно было разглядеть, например, номерной знак автомобиля.
Плюсы: дальнобойные, устойчивы к погоде, с инфракрасной подсветкой для ночной съемки.
Минусы: более заметны, требуют аккуратного монтажа.
Перечисленные зоны особенно уязвимы — здесь часто происходят кражи, порча имущества или просто спорные ситуации. Видеонаблюдение помогает их фиксировать и решать вопросы по фактам.
Камеры в лифте можно ставить при условии, что они направлены внутрь кабины, не нарушают личное пространство и не мешают работе самого лифта. Но есть нюанс: монтаж в лифте — это технически одна из самых сложных точек в системе видеонаблюдения. Все из-за того, что кабина постоянно движется, а сигнал нужно передавать непрерывно и без потерь. Для установки используют два подхода.
Проводное подключение — через гибкий кабель между кабиной и шахтой. Надежно и стабильно, но требует аккуратной прокладки.
Wi‑Fi-камера с точкой доступа — проще установить, не требует вмешательства в механику лифта, но может терять сигнал или показывать задержку, особенно в старых шахтах.
Выбор зависит от конструкции лифта и бюджета дома. В любом случае, при правильной установке камера в кабине — полезная и обоснованная мера.
Чтобы камера действительно помогала, важно правильно выбрать угол обзора и место установки. Если объектив «смотрит» слишком узко — часть пространства остается вне зоны видимости. Слишком широкий угол — страдает детализация. При проектировании системы важно:
— выбирать объектив под конкретную зону — холл, площадка, проход;
— размещать камеру так, чтобы она охватывала максимум пространства без «слепых пятен»;
— избегать дублирования — когда две камеры снимают одно и то же, а рядом остается незакрытый участок.
Часто «слепые зоны» встречаются в углах лестничных клеток, за дверями, у технических помещений. Поэтому перед установкой желательно составить схему и продумать, что должна охватывать каждая камера. Для уличных камер стоит учитывать и неочевидные преграды. Допустим, вы хотите установить систему видеонаблюдения зимой и решили поставить на фасад камеры, которые следят за дорогой. Но летом распустится листва и может загородить весь обзор.
Отдельное внимание — съемке в темноте. На парковках, в подвалах и дворах ночью мало света, и без хорошей подсветки камера просто «слепнет».
Для таких зон используют модели с ИК-подсветкой — они обеспечивают четкое изображение даже при полном отсутствии освещения. А еще лучше — добавить источник света: это повысит эффективность всей системы.
Чтобы установка видеонаблюдения была действительно правомерной, одних добрых намерений мало. Понадобится собрать документы, пройти согласования и четко определить, кто за что отвечает.
Законность видеонаблюдения регулируется четырьмя основными документами.
— Жилищный кодекс РФ — описывает порядок управления общим имуществом.
— Гражданский кодекс — закрепляет право на неприкосновенность частной жизни.
— Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» — регулирует сбор, хранение и использование записей с камер, если на них могут быть узнаваемые люди.
— Конституция РФ — гарантирует право на частную жизнь и защиту личной информации.
Все начинается с общего собрания собственников. На нем обсуждают, где разместить камеры, какое количество потребуется, кто их установит и как будет происходить оплата. Решение об установке видеонаблюдения фиксируется в протоколе и вступает в силу при согласии 2/3 части собственников.
В ЛегчеLIFE видеонаблюдение для МКД предоставляется как услуга без первоначальных вложений.
Рассчитать стоимость можно заранее на нашем калькуляторе →
Дальше идет взаимодействие с управляющей компанией или ТСЖ. УК должна быть в курсе происходящего: она либо участвует в проекте, либо официально согласует его. Если дом обслуживает ТСЖ, то весь процесс — через него.
Затем заключается договор с подрядчиком или провайдером, который будет устанавливать и обслуживать оборудование. Важно, чтобы это была компания, понимающая специфику работы с МКД и готовая оформить все корректно.
Один из ключевых моментов — назначение оператора персональных данных. Им может быть управляющая компания, ТСЖ или подрядчик: например, провайдер, который монтирует и обслуживает систему. Этот оператор будет нести ответственность за хранение видеозаписей, доступ к ним и соблюдение закона №152-ФЗ. Без такого решения видеонаблюдение может быть признано незаконным.
Да, формальной работы немало, но она защищает интересы всех жильцов — и тех, кто за установку, и тех, кто сомневается. А главное — помогает избежать конфликтов и проверок в будущем.
Даже если жильцы проголосовали «за» и документы оформлены правильно, нельзя устанавливать камеры как угодно. Существуют четкие правила, которые касаются размещения оборудования и работы с видеозаписями.
— храниться на защищенном сервере или в облаке с ограниченным доступом;
— иметь оператора, назначенного жильцами, — это может быть УК, ТСЖ или провайдер;
— использоваться только в пределах, указанных в решении собрания.
По закону видеозаписи считаются персональными данными, если человека можно распознать. Значит, с ними нельзя обращаться как попало: публиковать, передавать третьим лицам, хранить «на всякий случай» — все это может быть расценено как нарушение закона.
Оптимальный срок хранения — от 5 до 30 дней, в зависимости от задач.
— Для обычного подъезда — 5–7 дней хватает, чтобы отмотать события и скачать нужный фрагмент.
— Когда в доме есть конфликты, часто происходят инциденты, либо архив используется в качестве доказательной базы — рекомендуется 30 дней хранения.
Если используется надежное оборудование и профессиональный подрядчик, который берет на себя хранение и администрирование, то риски минимальны. Но даже в этом случае нужно, чтобы все процессы были прозрачно оформлены документально.
Первая и самая частая реакция — жалобы от соседей. Даже если камера никому не мешает, сам факт, что ее установили без согласования, может вызвать недовольство.
Если камера попадает в личное пространство — например, снимает дверь квартиры, окно или балкон, — это уже повод для обращения в Роскомнадзор. А дальше начинаются формальные последствия.
Не назначен оператор персональных данных или не оформлены документы — может быть применена статья 13.11 КоАП РФ «Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных».
— Штраф для физлица — от 6 000 до 10 000 ₽.
— Для должностного лица — от 20 000 до 50 000 ₽.
— Для юридического лица — от 30 000 до 150 000 ₽.
Если нарушены требования пожарной безопасности: кабели мешают эвакуации, нет доступа к щиткам или использованы несертифицированные материалы, — это уже зона ответственности МЧС. Тут вступает в силу статья 20.4 КоАП РФ «Нарушение требований пожарной безопасности».
— Штраф для граждан — от 2 000 до 3 000 ₽.
— Для должностных лиц — от 6 000 до 15 000 ₽.
— Для юридических лиц — от 150 000 до 200 000 ₽.
Иногда на первый раз выдают предписание устранить нарушение. Но если его проигнорировать, то возможны повторные штрафы и временное ограничение работы оборудования.
И самое обидное — все придется переделывать: инициировать собрание, готовить документы, вызывать подрядчика. И платить снова. Поэтому выгоднее сразу сделать все правильно = дешевле, спокойнее и безопаснее.
Заказать систему видеонаблюдения у специалистов ЛегчеLIFE — это решение, которое облегчит процесс и укрепит доверительные отношения между жильцами. Мы возьмем на себя всю организацию системы — от первых документов до круглосуточной поддержки. Вам не нужно вникать в нормативку или спорить с соседями — мы все сделаем законно.
При установке видеонаблюдения от ЛегчеLIFE вы можете получить полный комплекс сервисных услуг с неоспоримой для себя выгодой.
— Выбор камер под задачу: от простых купольных до уличных с ИК-подсветкой, Full HD и архивом от 5 до 30 дней. Оборудование — проверенное, надежное, сертифицированное.
— Разные тарифные решения: можно подключить одну или несколько камер, выбрать длительность хранения записей, доступ к онлайн-просмотру и мобильному приложению. Все настраивается под конкретный дом и бюджет.
— Корректный монтаж — аккуратно, с соблюдением требований МЧС и без вмешательства в личное пространство жильцов.
— Хранение данных на защищенном сервере — с доступом по логину и паролю, с ограничением по ролям. Ваши данные — в безопасности.
— Поддержка 24/7 — наши специалисты доступны всегда. Если что-то перестает работать — мы реагируем сразу.
— Одно ответственное лицо — мы предлагаем мультисервис, в который входят интернет-провайдинг, домофония, видеонаблюдение, телефония, TV, установка умных шлагбаумов, водоочистительного и зарядного оборудования.
Для новых клиентов подготовили подарок — скидку 20% при покупке от трех камер!
Оставьте заявку, и наши специалисты проконсультируют, подберут оптимальный вариант и помогут пройти путь от идеи до первых записей с камер. Надежно, официально и с заботой о вашем доме.
С Легче — легче!
OOO обрабатывает пользовательские данные при работе сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.